Warunki sprzedaży

Ogólne warunki handlowe firmy Ting Tong drewniane gry

Warunki usługi

§1. Zakres
§2. Zawarcie umowy
§3. Prawo odstąpienia od umowy
§4. Ceny i warunki płatności
§5. Ryzyko, warunki dostawy i wysyłki
§6. Zastrzeżenie własności
§7. Spełnienie
§8. Gwarancja i odpowiedzialność
§9. Obowiązujące prawo
§10. Procedura rozstrzygania sporów
§11. Ochrona danych

§ 1. Zakres

1.1 Niniejsze warunki handlowe firmy Ting Tong Holzspiele, Brandenburger Str. 39, 15754 Heidesee, zwanej dalej „sprzedawcą”, mają zastosowanie, o ile nie uzgodniono inaczej, do wszystkich sprzedaży, dostaw i usług sprzedawcy na rzecz klienta, które są realizowane za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy www. Witryna tingtonggames.de zostanie zamknięta. Wysyłając / składając zamówienie, klient akceptuje ważność i treść niniejszych warunków. Oprócz postanowień niniejszego regulaminu obowiązują tylko przepisy ustawowe, chyba że niniejsze warunki zostały w całości lub w części uchylone w drodze indywidualnego porozumienia. Zaprzecza się włączeniu jakichkolwiek przeciwstawnych warunków.

1.2 „Konsument” w rozumieniu niniejszych warunków to każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są ani komercyjną, ani niezależną działalnością zawodową.

1.3 „Przedsiębiorca” to osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa, która dokonując czynności prawnej prowadzi działalność gospodarczą lub niezależną zawodową.

§ 2. Zawarcie umowy

2.1 Jeśli sprzedawca umieści artykuł w swoim sklepie internetowym www.tingtonggames.de, aktywacja strony z ofertą stanowi niewiążącą ofertę zawarcia umowy kupna na warunkach określonych na stronie artykułu. Klient sam składa ofertę za pośrednictwem systemu zamówień sprzedawcy w swoim sklepie internetowym www.tingtonggames.de.

2.2 Składając zamówienie za pośrednictwem systemu zamówień sprzedawcy w swoim sklepie internetowym www.tingtonggames.de, klient umieszcza towar, który zamierza kupić w koszyku. W przypadku kliknięcia przycisku „Do kasy” należy wprowadzić żądane dane. Wszystkie szczegóły zamówienia są ponownie wymienione na stronie „Przegląd zamówienia”. Klient może ponownie sprawdzić i zmienić swoje dane przed wysłaniem zamówienia, klikając przycisk „Wstecz”. Zakup można również anulować. Wszystkie wpisy można poprawiać i cofać za pomocą używanej przeglądarki oraz opcji myszy i klawiatury. Po kliknięciu przycisku „Kup” nie można już poprawiać błędów wprowadzania. To jest wiążąca deklaracja.

2.2a Oferty sprzedawcy nie są wiążące. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian technicznych i innych w rozsądnych granicach.

Zamówienie odbywa się w następujących krokach:

1- Wybór żądanego towaru
2- Potwierdź, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”
3- Sprawdź informacje w koszyku
4- Naciśnij przycisk „Do kasy”
5- Rejestracja w sklepie internetowym po dokonaniu rejestracji i podaniu danych rejestracyjnych (adres e-mail i hasło).
6- Kolejna kontrola lub korekta odpowiednich wprowadzonych danych.
7- „Kupuję” - wiążące wysłanie zamówienia.

2.3 Niezwłocznie po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem od sprzedawcy, informujący, że sprzedawca otrzymał ofertę. To „potwierdzenie zamówienia" nie oznacza jeszcze przyjęcia oferty. Sprzedający może przyjąć ofertę jedynie poprzez przesłanie klientowi pisemnego „potwierdzenia wysyłki" lub „potwierdzenia wysyłki" w formie tekstowej (list lub e-mail). Decydujące znaczenie ma przy tym otrzymanie przez klienta „potwierdzenia wysyłki”. Sprzedawca może również przyjąć ofertę poprzez dostarczenie zamówionego towaru do klienta. Decydujące znaczenie ma tu odbiór towaru przez klienta. Ponadto sprzedawca może przyjąć ofertę, prosząc klienta o zapłatę, podając odpowiednie zamówienie. Jeśli klient wybrał metodę płatności poleceniem zapłaty, jeśli taka opcja jest oferowana, sprzedawca może przyjąć ofertę, pobierając całkowitą cenę z rachunku bankowego klienta. Decydujący jest moment obciążenia rachunku klienta. Jeżeli wskazanych jest kilka wariantów, umowa zostaje zawarta z chwilą wystąpienia pierwszego wariantu.

2.4 Realizacja zamówienia, a także przekazanie informacji istotnych w związku z zawarciem umowy odbywa się - częściowo w sposób automatyczny - drogą elektroniczną. Klient musi upewnić się, że adres e-mail przechowywany przez niego w sklepie internetowym sprzedawcy www.tingtonggames.de jest poprawny, że otrzymywanie wiadomości e-mail jest technicznie zapewnione i że nie uniemożliwiają tego filtry SPAM.

2.5 Niniejsze warunki umowne można wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub zapisać na komputerze za pomocą funkcji „Zapisz stronę”. Informacje są przechowywane przez sprzedającego. Informacje o umowie są również dostępne dla klienta po zawarciu umowy. Do przesyłki towaru sprzedający dołącza ogólne warunki handlowe oraz informacje wymagane w przypadku umów zawieranych na odległość.

2.6 Warunki są dostępne w języku niemieckim.

2.7 Poddaliśmy się kodeksowi postępowania Trusted Shops: http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .

§ 3. Prawo odstąpienia od umowy

3.1. Konsumenci (definicja w sekcji 1.2 warunków handlowych i warunków licencji) mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość.

3.2 Bardziej szczegółowe informacje na temat prawa do anulowania można znaleźć w polityce anulowania dostawcy, do której można uzyskać dostęp pod następującym linkiem: Prawo odstąpienia od umowy

§ 4. Ceny i warunki płatności

4.1 Wszystkie ceny podane w ofertach są podane w EUR (€) i zawierają ustawowy podatek VAT w odpowiedniej ustawowej wysokości, jak również wszystkie inne składniki ceny (ceny ostateczne). Rabaty gotówkowe i inne zniżki nie są udzielane, chyba że jest to dodatkowo i wyraźnie wskazane w odpowiedniej ofercie.

4.2 W momencie składania zamówienia cena nie obejmuje jedynie kosztów pakowania i wysyłki. Koszty tego można znaleźć na stronie kosztów wysyłki. Ponadto koszty wysyłki są podawane osobno w trakcie składania zamówienia. Koszty wysyłki ponosi dodatkowo klient, chyba że obiecano bezpłatną wysyłkę.

4.3 O ile strony umowy nie uzgodniły inaczej, cena zakupu jest wymagalna natychmiast.

4.4 Sprzedawca akceptuje jako formy płatności: PayPal, karta kredytowa, przelew natychmiastowy, przedpłata, Klarna, nazwisko. Klient otrzymuje fakturę z podatkiem VAT.

§ 5. Ryzyko, warunki dostawy i wysyłki

5.1 Sprzedawca ma prawo do dostaw częściowych i faktur częściowych, jeśli jest to uzasadnione dla klienta. Jeżeli dostawa częściowa wiąże się z dodatkowymi kosztami transportu, ponosi je sprzedawca. O ile nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana na adres dostawy podany przez klienta, który może również różnić się od adresu rozliczeniowego.

Jeżeli łączna cena zakupu indywidualnego zamówienia klienta / konsumenta wynosi 51 EUR lub więcej, sprzedawca dostarcza bezpłatnie do Niemiec.
Jeżeli łączna cena zakupu indywidualnego zamówienia klienta / konsumenta wynosi 100 EUR lub więcej, sprzedawca dostarcza bezpłatnie do Europy.
Wszystkie dostawy są ubezpieczone jako paczka w kartonie. Cena wysyłki jest obliczana na podstawie wagi. Przy najniższej cenie wysyłki, w przypadku dostawy do 2 kg, sprzedawca oblicza koszty wysyłki w następujący sposób:

Pełne koszty wysyłki można znaleźć tutaj: Wysyłka

5.2 O ile nie uzgodniono inaczej z klientem, zakupiony towar zostanie wysłany na podany przez klienta adres dostawy. Sam zapisany adres dostawy jest decydujący dla wysyłki. Odbiór przez klienta nie jest możliwy ze względów logistycznych. Zakupione produkty wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy wynosi 2-3 dni robocze na terenie Niemiec / 3-7 dni roboczych w Europie / 5-30 dni roboczych poza Europą, jeśli opis przedmiotu nie zawiera innych informacji o czasie dostawy.

5.3 W przypadku przedsiębiorców ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania towaru, w przypadku sprzedaży pocztą, gdy towar zostanie przekazany zakontraktowanej firmie spedycyjnej lub logistycznej. Jeżeli klient jest konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia się sprzedanego towaru nie przechodzi do momentu wydania towaru konsumentowi lub wskazanemu przez niego odbiorcy. Dotyczy to również zakupów wysyłkowych.

5.4 Klient ponosi opłaty celne lub importowe; sprzedawca nie ma kontroli nad tymi opłatami i nie może przewidzieć ich wysokości. Jeżeli do wysyłki towaru wymagane jest świadectwo pochodzenia, o czym klient musi niezwłocznie poinformować sprzedawcę, dostawa może się opóźnić o 6-8 tygodni. W formularzach celnych dla przesyłek do krajów spoza UE, wartość pozycji objętych dostawą jest podana według rodzaju produktu. Jeśli zamówienie jest prezentem (przesyłka musi mieć niemieckiego nadawcę / dawcę, a nie adres sprzedawcy, paczka będzie oznaczona dopiskiem 'prezent'), jednak ceny / wartość towaru są nadal widoczne w formularzu celnym wydalony.

§ 6. Zastrzeżenie własności

Dostarczone towary pozostają własnością sprzedawcy do momentu całkowitej zapłaty.

§ 7. Spełnienie

W przypadku umów kupna realizacja po stronie sprzedającego następuje z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi, jeśli klient jest przedsiębiorcą. W przypadku Klienta będącego konsumentem realizacja następuje z chwilą wydania mu towaru wolnego od wad lub wskazanemu przez niego odbiorcy. Wraz z zapłatą ceny zakupu, w tym zapłatą za opakowanie i koszty wysyłki do sprzedawcy, realizacja nastąpiła po stronie klienta.

§ 8. Gwarancja i odpowiedzialność

Gwarancja i odpowiedzialność wynikają z przepisów ustawowych. Kupującemu przysługuje ustawowe prawo do odpowiedzialności za wady.

§ 9. Obowiązujące prawo

Stosunki prawne między stronami podlegają prawu niemieckiemu z wyłączeniem prawa sprzedaży ONZ. Ten wybór prawa nie dotyczy konsumentów, jeżeli cofnięcie udzielonej ochrony wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu. W przypadku, gdy klient jest kupcem w rozumieniu HGB, jedynym miejscem jurysdykcji jest siedziba sprzedawcy.

§ 10. Procedura rozstrzygania sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć pod poniższym linkiem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ W przypadku sporu dotyczącego umowy konsumenckiej nie bierzemy udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów. Nie jesteśmy zobowiązani do udziału

§ 11. Ochrona danych

Do pełnego oświadczenia o ochronie danych

1. Klient szczegółowo informuje o rodzaju, zakresie, miejscu i celu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych wymaganych do realizacji zamówień, a także o przysługującym mu prawie do odstąpienia od umowy w celu wykorzystania jego anonimowego profilu użytkowania do celów reklamowych, badań rynkowych i projektowania usługi w oparciu o potrzeby. został nauczony. Sprzedawca zapewnia, że ​​dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do celów, które służą do przetwarzania transakcji, na których oparte są niniejsze ogólne warunki. Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w przypadku rozwoju produktu, który może być interesujący dla klienta, do skontaktowania się z klientem przy użyciu danych podanych sprzedawcy podczas transakcji. Sprzedawca nie przekazuje danych osobom trzecim.

2. Klient wyraźnie wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych. Ma prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Od 01.09.2020 r